和顧經(jīng)理不像是和李書記一樣不能大肆歡送，孟江對于顧經(jīng)理還是很有些感激的，畢竟從自己一進潤園社區(qū)就開始和顧經(jīng)理打交道。近兩年的磨合兩人工作上交集點非常多，所以孟江給劉雨苒打了個電話，預定了一個視野開闊的露天桌子，晚上打算和顧經(jīng)理一起好好聊聊。
當天晚上劉雨苒抽空陪坐了一會，孟江和顧經(jīng)理吃到九點多才散。
第二天新來的物業(yè)經(jīng)理王經(jīng)理上任了，一個沒有結(jié)婚的大齡剩女。
孟江對她的第一印象就不怎么好。簡直就是一個社會混子一樣的女人，身上還有紋身，留著一頭短發(fā)。說話口氣很狂。
孟江有點對未來物業(yè)工作的配合度堪憂。不過那不是自己的事情，現(xiàn)在的孟江疲于開會，自從新領(lǐng)導上任，會議的次數(shù)翻倍上升。
每周有三分之一的時間在開會或者在開會的路上。大會小會，消耗了孟江的一半的精力，有時候會議多的話，分身乏術(shù)，就讓李慧代替自己開會。
一個辦公室有兩個座位經(jīng)常是空著的，留下的四個人都是忙著辦理各種業(yè)務，應付各種衛(wèi)生城創(chuàng)建的工作。
孟江感覺自己簡直就是到了人生的低谷期?；氐郊依鄣牟幌胝f話，不想動，每天開會的內(nèi)容只是例行公事的記錄下來。很多時候，孟江都選擇不回家，自己開車回到辦公室打場球，然后加班整理匯報材料，或者是發(fā)言材料。
孟江感覺自己心里年齡直線上升，直逼四十歲的滄桑?。。?！
現(xiàn)在他的標配就是一個保溫杯，一個手拎文件包。
走到哪里都是和一堆頭發(fā)夾雜著銀絲的中年大叔們?yōu)槲椤?p> 不過好在他們對社區(qū)基層工作的經(jīng)驗比自己豐富，可以多多請教，開會的空閑認識了一堆基層社區(qū)書記，互加微信以后常聯(lián)系。
不過物業(yè)新上任的王經(jīng)理很快就在管理上捉襟見肘，很多物業(yè)的老員工開始陸陸續(xù)續(xù)辭退，然后招聘進來了一批社會青年一樣的人。
孟江的辦公桌上經(jīng)常能夠看到居民投訴的工單，簡直就是每周三個投訴是正常。
終于抽出一個時間在辦公室召集幾個工作人員開例會。
李慧負責記錄，杜薇和王林分類，趙靜和宓語香輪流對工單的問題進行朗讀。
“物業(yè)人員不斷騷擾沒有按期繳納物業(yè)管理費用的居民。”
“物業(yè)保安值班期間飲酒。值夜班睡覺?！?p> “物業(yè)管家張貼飛線充電單子，把電動車鑰匙孔給糊上了。”
“物業(yè)保潔員把外環(huán)境垃圾倒在綠化帶里。天氣炎熱氣味難聞?！?p> “樓道地面拖把有異味，和保潔員反應，說是物業(yè)提供的拖把不僅不吸水，而且還容易腐爛。”
“......”
“天?。。∵@物業(yè)管理怎么越來越差了。我以為我們隔壁便民服務大廳里面打掃的不徹底就算了，原來整個小區(qū)都開始衛(wèi)生質(zhì)量下滑?！?p> “這里這里，有居民投訴，小區(qū)內(nèi)找不到保潔人員。經(jīng)過詢問才了解到，原來一個保潔員的工作范圍現(xiàn)在擴大一倍，也就是說保潔員的人數(shù)減少了一半?！?p> “天?。?！那居民的物業(yè)費交了的還是那么多。為什么減少保潔員的數(shù)量？”趙靜驚訝物業(yè)的作為，不由得出生詢問。
“你傻?。 ?，宓語香老有經(jīng)驗地分析著“把工作范圍擴大，就可以少顧保潔員，那么可以扣下來相應的收入作為年終績效發(fā)給管理層了?。 ?p> “這些投訴我會同物業(yè)王經(jīng)理、各個區(qū)域管家開會協(xié)商解決。”
“趙姐?。∧愫投呸北M快統(tǒng)計下居民的樓長選拔名單。選拔出樓長，盡快報備辦事處成立業(yè)主委員會。不然物業(yè)沒有居民的監(jiān)督就沒有約束力?！?p> 孟江深深的感嘆自己的第六感的正確性。那個新來的物業(yè)王經(jīng)理還真是不行，把本來顧經(jīng)理精心布置的管理流程和人員布局都給破壞了不說，居然還克扣物業(yè)費用，胡亂降低保潔用品的質(zhì)量。
難怪這兩天的投訴如同雪花一樣的滿天飛。哎?。。☆^疼?。?！