“引狼入室”
“實在是不好意思左女士,我們也沒有預(yù)料到事情會發(fā)展成這個樣子,讓您有不好的體驗我們?nèi)f分抱歉,我替公司向您道歉?!币恢狈碜幼鋈说难┧纱丝套钅苊靼鬃笈康母惺?,在所有人都在為自己利益爭執(zhí)不休的時候,唯有他真切地向左女士致歉。沒想到反轉(zhuǎn)來的這么快,下午自己還在跟白熊談?wù)撝朕k法給左女士留一個共建席位,才半天功夫左女士竟成了“過街老鼠”,“您如果要退出項目的話,在APP的個人中心可以申請退款,三天內(nèi)預(yù)約金會原路返回。”雪松只能極力安撫,并期望左女士能不要怪責自己。
“好的,謝謝你雪松,你也不用向我道歉,這跟你還有公司都沒關(guān)系。說實話,我現(xiàn)在也沒那么生氣了,我想通了,實在犯不著跟那些有意制造惡劣情緒的人較勁,再說我也沒損失什么,權(quán)當結(jié)識了一些朋友?!弊笈坷^續(xù)說著,“戴總也私信給我道歉了,我非常感激,其實你們真的不用這樣,這個不是你們的錯,很高興能有緣認識你們,祝你們平臺越做越好,給你們添麻煩了,我會保持關(guān)注,有好的項目我還是會投的?!?p> 左女士的大度反而讓雪松五味陳雜,“道并行而不相?!保缃竦臅r代,做人需要站邊站隊,站不對容易挨打,即使不站也會有相悖,更容易成為眾矢之的,打上左右逢源的標簽。無知和不知敬畏的人,處處裹挾著人們的自由意志。或許你會說正義永遠不會缺席,可善良的一方總是會率先受傷。這樣的左女士,實在令人心疼不已,可雪松又何嘗不是身處這樣的境遇呢,同病相憐罷了。
另一面,爭吵還在繼續(xù),與其說是爭吵倒不如說是意氣用事的互相威脅。戴總知道現(xiàn)在的事態(tài)憑白熊的級別已經(jīng)處理不了了,因此他直接找到了白熊的上司馬克:
“你好馬總,我是戴志國,我想問問你白熊跟我說不能讓群里那個夏之寒退款是什么意思?你們那么大一個公司,就被這么一個所謂的‘共建人’牽著鼻子走?到底什么意思,你跟我說清楚?!?p> 馬克是混跡職場多年的老油條,這份工作讓他接觸了太多如戴總一般的“企業(yè)家”,怎么應(yīng)對,他早有一套自己的方法:
“戴總,您先別生氣,是這樣,一來在平臺投資這個事情是你情我愿的,平臺的原則是不干預(yù)。二來您做生意肯定都明白企業(yè)那都是以‘用戶第一’作為價值觀的,我們作為一家互聯(lián)網(wǎng)公司更是如此,用戶是我們的‘命根子’,所以我們肯定多少都會‘偏袒’一點的,希望您能理解。再來像踢用戶這種事,本身就理虧,我們一做,萬一她再盯著不放大做文章,那以后共建人都說平臺和項目方勾結(jié),誰還敢投,您說是不是?!?p> 戴總聽了馬克的解釋,勃然大怒:
“你說這話什么意思?你們收那么高的手續(xù)費,還有什么拍攝費,推廣費,資料制作費,收了我那么多錢現(xiàn)在告訴我你們要偏袒共建人?對不起,我理解不了,我做生意這么久,從沒聽說過付了錢還要當孫子這種事。再說,你看看她有沒有一點共建人的樣子,在那里不懂裝懂,已經(jīng)嚴重影響到我這里其他的共建人了,你們連這點事都解決不了嘛?好,你不給她退,可以!那你把錢退給我,我不做了,我退出,好吧!”
“戴總,我不是這個意思,您和共建人一樣,都是我們寶貴的用戶。您沖我發(fā)脾氣,完全沒問題,我完全理解,可我希望您能明白,我們跟您一樣,都不愿意事情發(fā)展到這個地步,現(xiàn)在當務(wù)之急是要把問題給解決了。夏之寒是吃軟不吃硬的,這都是我們吃過虧才換來的教訓,跟她硬碰硬只會讓事態(tài)變得更糟糕,您信的過我們的話,跟她好好談一談,她懂點投資,是我們平臺的老用戶了,您把她的顧慮打消了,她就不鬧了,興許這事兒還能因禍得福,就像她最早說的,讓跟著她的人都一起投錢呢。”馬克壓低聲音說著,似乎能肯定戴總一定會接受他的方案。
“每個人都跟我這么說,白熊也是,怎么著,會叫的才有飯吃么?她到底什么來頭你們那么怕她,我就真的是想不通了。”戴總繼續(xù)說著,“行了行了,靠你們也靠不住,我自己去說吧?!毖巯麓骺偹坪跻矝]有其他更好地選擇,迫于無奈他只得選擇相信馬克。
距離群里二人互放“狠話”已經(jīng)過去2個小時,現(xiàn)在已是夜晚10點,在白熊和馬克的“軟磨硬泡”下,終于妥協(xié)的戴總還是主動找到了夏之寒:
“夏女士,休息了嗎?沒有的話,我們聊兩句?”戴總先前加過夏之寒的微信,他發(fā)消息問道。
“戴總,我在國外,現(xiàn)在正是白天,怎么了,您想說什么?”隔了不久,戴總收到了夏之寒的回復。
“好,可以語音么?”
“抱歉,我不是很喜歡打電話,您有什么事情,微信里說吧?!?p> “好,那我微信上就開門見山了,不說什么客套話。你要的這些材料我不能給你,因為我不了解你,我不能保證你不把我的這些個人隱私向外透露。從你的言行來看,我相信你也是一個非常注重個人隱私的人,應(yīng)該能夠理解我。但我可以跟你說,平臺是有嚴格風控的,這些信息我都提交給平臺審核過,如果存在作假或者風險,平臺是不會讓我的項目上線的?!贝骺偫^續(xù)在微信群里說道:
“你有什么關(guān)于項目的問題或者需求,你可以直接跟我講,在群里你真的沒必要這樣,那個左女士跟平臺的人什么關(guān)系我不知道,但我是真的不認識,她那天來路演的時候我是第一次見,絕不存在我指示她作‘托’的事情。項目怎么樣,我的為人怎么樣,我覺得通過這幾天的接觸你心里應(yīng)該是有一個判斷的。”曉之以理后,戴總繼續(xù)動之以情,分寸拿捏得當,能屈能伸是他能夠混到今天這個地位的秘訣,他比誰都明白面子當不了飯吃這個道理,“我這個人比較直,群里我也是情緒上頭,是我處理不當,我跟你道歉,希望你能接受。我希望我們能不打不相識,化干戈為玉帛,買賣不成仁義在?!?p> 你方唱罷我登場,下面輪到夏之寒表演了:
“謝謝您的坦誠戴總,實話跟您說,我關(guān)注籌吧到現(xiàn)在已經(jīng)有兩年了,從他們還是家小公司的時候,我就在支持他們了,我是他們所說的‘天使用戶’?!夯ㄇ镌伦蠲利?,少年情懷最真心’,那個時候的我是一個很感性的人,我會因為一張照片,一條Slogan,甚至一句話就投錢。可后來我發(fā)現(xiàn),我為之買單的情懷,背后卻充斥著利益熏心的銅臭,隨著項目一個接一個的爆雷,我才意識到所謂的投資它既不是感性也不是理性,而是人性?!毕闹^續(xù)說著,
“我不知道您做生意有沒有被大公司‘欺負’過,有沒有體驗過那種靠天天不應(yīng),靠地地不靈的感受,我體驗過,就在我項目暴雷的時候,一開始我也是非常相信籌吧,相信喊著用戶第一口號的他們一定會給我解決問題,但后來我發(fā)現(xiàn)事實并不是這樣,他們和那些違背契約精神,卻又對你道德綁架的人是一丘之貉,只會敷衍了事,而且欺軟怕硬。要不是我利用自媒體求助,他們根本不會去給我解決問題,而這對我而言又是物質(zhì)和精神的雙重打擊?!?p> “說到這里我想您應(yīng)該能理解我為什么那么反感群里有‘托’來誤導別人了,我不希望發(fā)生在我身上的事情也發(fā)生在別人身上。您這個項目我觀察了很久,我認為是有投資的價值的,所以我才會向您要那么多我關(guān)心的東西,這些血淚的教訓讓我明白投資需要謹慎,還有,投資最重要的是投對人。其實我在群里故意激起一些爭論,也是想試探下您,您知道我在國外,沒法跟您當面交流,只能用這種方式來變相了解?!毕闹f著。
戴總聽了夏之寒話還是一頭霧水,他搞不明白,既然是這樣,為什么不直接跟他說,反而要用這樣的方式鬧得大家都不好收場呢,如果她真的要投,萬一弄巧成拙把這個項目搞黃了,到頭來承受損失的還是她自己。再這么說下去也沒有意義了,現(xiàn)在是雙方要擺出解決方案的時候了:
“謝謝夏女士愿意跟我分享你的經(jīng)歷,我也很高興自己能夠跟你有這么一次交心的對話,如果我理解的沒有錯的話,你還是有意向來投資我的項目的,對嗎?”
“是的?!毕闹卮鸬馈?p> “那么你希望我接下來怎么做呢?請你明說,如果是關(guān)于我的征信信息的,我前面已經(jīng)回答過你了?!贝骺傉f道。
“戴總是第一次在平臺上線項目嗎?”夏之寒問道。
“是的,為什么這么說?”戴總不解的問道。
“籌吧的工作人員有讓你自己建一個粉絲群嗎?”夏之寒說。
“提過,但我們做水產(chǎn)生意的跟電商不同,我們這一行都是跟供貨商打交道,我就是不想讓這部分的人參與才來眾籌的,這些人在我的項目里一定會干預(yù)我的決策,而且這部分說實話體量也不大?!贝骺偨?jīng)商的直覺告訴他,夏之寒馬上就要告訴他一個驚天內(nèi)幕了。
“這就是原因了,我跟您說吧,第一個給我推薦您這個項目的人是白熊?!毕闹f道。
“白熊?就是群里那個籌吧的白熊?怎么會?”夏之寒就是夏之寒,無論給誰都能帶去“驚喜”,此前第一個讓他提防夏之寒的不是別人,正是白熊,而現(xiàn)在,夏之寒卻告訴他這個“引狼入室”的人也是白熊。
“您別不相信,我來告訴您籌吧是怎么運作的吧。我相信他們跟您談商務(wù)的時候肯定說過平臺有多少量級的用戶,許諾過類似在這里只要項目好就一定能籌到錢的話。但事實上并不是這樣,您從認籌金額和實籌金額的設(shè)置就應(yīng)該能感受到了,這其實是一種‘虛假’的宣傳,只是他們玩文字游戲,認籌不等于實籌,而且很多時候,認籌的人最后都會退款。您看那些破千萬的項目,實際籌到多少錢誰都不知道,蒙在鼓里的共建人都以為自己撈了個爆款。您現(xiàn)在肯定也有切身體會了?!毕闹^續(xù)說著,
“那么有沒有真正籌了很多錢的項目的,答案是有的,但是這些都是項目方自帶流量的,錢都是這些所謂的‘粉絲’投的,籌吧只是提供了一個有資質(zhì)的平臺而已?!毕闹f道此,戴總似乎明白白熊和雪松臨時要他改方案的原因了,他說道。
“你這么一說,我就明白了。難怪他們路演結(jié)束之后,還要跟我說什么方案,讓我再多出一倍的權(quán)益讓共建人趕緊打款?!?p> “是的,在流量不足的情況下,他們只能全力做轉(zhuǎn)化,羊毛出在羊身上。所以我也算是他們的一種資源,我在這個平臺這么“折騰”下來還算小有名氣,比我接觸平臺晚一點的共建人都愿意喊我一聲“夏姐”,有的也會開玩笑地叫我“夏總”,很多共建人信的過我,愿意跟著我去投項目,至少他們知道有我在的項目,出事以后不會任人宰割,還有這么個女人帶頭維權(quán)。白熊找到我也算是一種冒險的賭博,但我知道他的動機,實籌金額掛鉤他的績效。”說完夏之寒發(fā)出了她和白熊的聊天截圖。截圖里,白熊畢恭畢敬地稱呼著夏之寒,夏姐。
“我算是明白你在群里說那句話的意思了。那么你現(xiàn)在的想法是什么呢?請直說吧?!贝骺倖柕馈K胫老闹嬲哪康?。
“跟籌吧解約,我來給您籌項目……”