當(dāng)一切準(zhǔn)備妥當(dāng),跨過(guò)金秋的風(fēng),由新紀(jì)元承辦的國(guó)際保健節(jié)正式拉開序幕。
作為外省的分公司,以市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人為首,白軒和管理干部帶著客戶,從門口的火車站登上了開往江城的列車。
按總公司的名額分配,此次江干店員工加客戶一共有45人,其中員工加經(jīng)理,就來(lái)了10個(gè)。
一行人從清晨出發(fā),大概五個(gè)小時(shí)后就到達(dá)了目的地,候車室里,早有前來(lái)接送的工作人員。
為了此次保健節(jié)能夠圓滿成功,總公司上下都做了精細(xì)的安排,無(wú)論是接待人員,下榻酒店,還是行程安排,都做了周密的計(jì)劃。
白軒帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)剛出到候車室那一刻,看見迎接的人群中,一群身穿綠色工衣的同事早已在此恭候多時(shí),他們高舉寫著新紀(jì)元?dú)g迎的牌子,臉上的微笑如春風(fēng)拂面,這讓帶客戶過(guò)來(lái)的大伙瞬間就有種賓至如歸的感覺。
一同過(guò)來(lái)的還有李志杰和江南各分公司的其他同事,這么多人聚在一起了,仿佛浩浩蕩蕩的大軍,無(wú)形中也讓客戶感受到了公司的實(shí)力。
“看來(lái)你們真的很大?。 比巳褐?,有客戶感慨,其他人紛紛點(diǎn)頭。
大伙跟著前來(lái)接送的同事上了旅游大巴,來(lái)到下榻的酒店,分好房間,大家各自放下行李,白軒抬頭就看見整個(gè)活動(dòng)的行程表。
十號(hào)上午,九點(diǎn)開幕式,中午:歡迎酒會(huì),晚上夜游珠江。
十一號(hào),參觀江城旗艦店以及下屬其他分公司,下午:全國(guó)戰(zhàn)略性會(huì)議,地點(diǎn)江城國(guó)際大酒店,主講人包括董事長(zhǎng)顧問(wèn)和洪國(guó)強(qiáng)本人。
后面則是有關(guān)回程的安排,整個(gè)活動(dòng)一共為期三天,行程相當(dāng)緊密。
白軒尤其留意的是第二天的全國(guó)戰(zhàn)略會(huì)議,按上面所提到的內(nèi)容,那簡(jiǎn)直就是董事長(zhǎng)顧問(wèn)和洪國(guó)強(qiáng)本人親自出面來(lái)幫大伙談單。
于是白軒召集陪同人員開了一個(gè)簡(jiǎn)短的會(huì)議,著重強(qiáng)調(diào)要把客戶服務(wù)好,同時(shí)安全紀(jì)律的重要性。
把會(huì)開完之后,打開窗戶望外看,酒店所在的位置就在會(huì)展中心的隔壁,這對(duì)于即將要去參加保健節(jié)的人相當(dāng)方便,過(guò)一個(gè)紅綠燈的路口,沿著馬路走十幾分鐘就到了。
在房間稍作休息后,白軒步行下樓,發(fā)現(xiàn)酒店好幾層樓全給公司包了,來(lái)自天南海北的客戶陸陸續(xù)續(xù)朝這邊趕了過(guò)來(lái)。
里邊既有原來(lái)一些自己熟悉的同事,也有陌生的面孔,隨著新紀(jì)元加盟連鎖的腳步對(duì)外擴(kuò)張,經(jīng)過(guò)從總部調(diào)出去的人,開疆?dāng)U土之后,本地的后起之秀很快就涌現(xiàn)出來(lái),包括江干店這邊,這次參加活動(dòng)的,下面有兩三個(gè)主管都是剛剛招聘回來(lái)的江南本地人。
“嗨,張總!”一同下來(lái)的李志杰很快就發(fā)現(xiàn)原來(lái)老東山的同事張一山,開心的過(guò)去打招呼。
兩人握手,隨后聊起來(lái)都有種異樣的歡喜,記得出去那會(huì)自己還是個(gè)部門的經(jīng)理,再次相聚兩人分別已成一方大員。
這是公司給予的舞臺(tái),也是自身價(jià)值的一種體現(xiàn),在角色快速轉(zhuǎn)變的同時(shí),如今大家的身份也上了一個(gè)臺(tái)階,張口閉口都帶個(gè)總字。
“看你這家伙紅光滿面的,業(yè)績(jī)應(yīng)該做得很不錯(cuò)吧?!?p> 張一山是原來(lái)東山的部門經(jīng)理,分出去之后,調(diào)到雙慶,據(jù)他介紹,那邊的經(jīng)濟(jì)條件也不錯(cuò),而且美女特別多,不知道是不是因?yàn)槌岳钡木壒?,女孩子的皮膚都特別白。
相互吹了一頓牛逼,講到分公司的運(yùn)作,兩人都暗自慶幸,幸虧以前在公司打下的基礎(chǔ),不然出去真不好混,張一山這次帶客戶過(guò)來(lái),也有將近30人的規(guī)模。聊到近況,他躊躇滿志:“這么大的活動(dòng),少說(shuō)得過(guò)百萬(wàn),你呢,帶來(lái)的那些客戶質(zhì)量怎么樣?”
“行吧,有幾個(gè)重點(diǎn)?!?p> “那可以呀,那今晚有空嗎?出來(lái)喝一杯。”
“行啊,這么久沒見面,必須的,你找地方?!?p> 同事們久別重逢,曾經(jīng)一起并肩戰(zhàn)斗的革命友誼還在,再相見,仍然熱血沸騰。
加上隨著公司的發(fā)展,隨著職務(wù)的上升,工資也水漲船高,再也不用愁交不起房租,吃飯喝酒隨便來(lái)。
因此當(dāng)李志杰提出晚上宵夜,張一山一口就答應(yīng)下來(lái)。
兩人正聊著,忽然大廳響起了一聲驚叫,似乎發(fā)生了什么意外,一個(gè)身穿淺綠色新紀(jì)元工作服的女孩大聲驚呼:“李叔,你不要嚇我?!?p> 在她前面,一個(gè)滿頭銀發(fā)的老人家緩緩地倒在了地上,女孩趕緊去扶,可老人家似乎沒有知覺一般,即便有對(duì)方攙扶,但最后還是一頭栽了下去,身體的重量,把女孩也壓得差點(diǎn)摔倒。
“救命!”女孩瞬間花容失色,跪在老人家的旁邊,無(wú)助的向四周的人求救。
旁邊的人趕緊過(guò)去幫忙。
“好像中風(fēng)了?!?p> “心肌梗塞?!?p> 圍觀的人群中,似乎有兩人是學(xué)醫(yī)的,把老人從地上反轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)平放后,通過(guò)觀察快速得出結(jié)論。
白軒和李志杰幾個(gè)也跟著跑了過(guò)去,其中剛剛還談笑風(fēng)生的張一山已是嚇得面無(wú)血色。
“張總?!被艁y的女孩抬起頭來(lái),看到張一山的瞬間,無(wú)助的她就像抓住了救命稻草,一把抓到了對(duì)方的褲腿:“怎么辦,李叔好像不行了?!?p> 這樣說(shuō),大家就知道這個(gè)客戶是雙慶那邊帶過(guò)來(lái)的,可能老人家本身就有慢性疾病,周車勞頓之下,身體受不了了。
“趕快打電話叫救護(hù)車,其他人都散開一點(diǎn),保持空氣流通?!钡降资且环酱髥T,身為領(lǐng)導(dǎo)的張一山,雖然也是第一次經(jīng)歷這種場(chǎng)面,好歹臨危不亂,短暫的慌亂過(guò)后,馬上開始指揮安排。
其他人一聽,趕緊給患者騰出一塊空間,馬上有人給醫(yī)院打電話,而事情很快驚動(dòng)了酒店,兩個(gè)身穿制服的保安趕快跑過(guò)來(lái)加入維持秩序。
白軒李志杰默默守在一旁,雖然不是自己分公司這邊的客戶,但此時(shí)也是感到一陣頭大。
突然間中風(fēng)的話,事情可大可小,先別說(shuō)客戶人會(huì)不會(huì)有事,如果對(duì)方家人知道,公司這邊肯定會(huì)被罵死。
偶然發(fā)生的事件,把原本喜慶的氣氛沖刷的一干二凈,就像搶救室門口的紅燈亮起,兩人你看看我,我看看你,彼此的眼神中,都有種大事不妙的感覺。
很快,拉響警笛的救護(hù)車就開到了酒店門口,隨著護(hù)士把擔(dān)架抬出來(lái),醫(yī)生快步跑到患者面前,俯下身來(lái)檢測(cè)一遍,立馬給老人家?guī)裁囱鯕庹帧?p> “必須得搶救,你們誰(shuí)是患者家屬?!卑牙先颂宪嚕咨旅钡尼t(yī)生回過(guò)頭問(wèn)。
“我們是出差過(guò)來(lái)旅游的,家屬不在這邊,我是負(fù)責(zé)人,我跟你們?nèi)グ??!?p> 情況緊急,本著負(fù)責(zé)任的態(tài)度,張一山站了出來(lái),叮囑下屬之后,他跟著醫(yī)生跳上了救護(hù)車。
“給董事長(zhǎng)打電話!”臨關(guān)門一刻,白軒忽然想到了什么,趕緊跟對(duì)方交代。
上次遼沈那邊家屬上門鬧事自己可是經(jīng)歷過(guò)的,深有體會(huì)地白軒知道這種事情已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了員工所能夠解決的范疇。
客戶沒事還好,要是有事,沒有總公司出面,你根本解決不了,面臨賠償,甚至訴訟等棘手問(wèn)題,這都要總部給予方案協(xié)商處理。
“怎么會(huì)這樣?!迸赃叺睦钪窘苣克烷W著紅燈的救護(hù)車快速?gòu)木频犟偝?,心有余悸道?p> 晚上那餐宵夜肯定是吃不成了,更慘的是,張一山可能會(huì)因此惹上的大麻煩。首先作為市場(chǎng)部的負(fù)責(zé)人,面對(duì)這樣的突發(fā)事件,他肯定得負(fù)責(zé)到底。
再就是,公司舉辦保健節(jié),本來(lái)是很喜慶的事兒,這么一搞,大家都人心惶惶了。
“不行,我得趕快回去看一下我那些客戶有沒有問(wèn)題?!?p> 想到自己帶出來(lái)的這一批客戶有幾個(gè)也是上了年紀(jì)的老人家,李志杰什么玩的心思也沒有了,滿腦子想的是怎么才能不出事。