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笨小孩經(jīng)商記

第23章 如此做的原因

笨小孩經(jīng)商記 明朝同風 3567 2022-06-02 19:30:00

  湯言看著林小小略顯笨拙的動作,從洗水果到切塊裝盒,少說單盒切裝也得十分鐘,如果每個上班族,都要用早起十分鐘來切水果,顯然時間有些浪費。

  她現(xiàn)在能理解為什么很多買水果的上班族總是行色匆匆了。

  早餐想要吃到水果,花費的代價要由買、洗、切這幾個步驟共同完成,實際情況遠遠不止十分鐘,如果自己能把水果提早切好,并作為早餐的一部分,會不會有市場?

  有了這個想法,湯言躺在行軍床上翻來覆去思考,怎么能將這個想法實踐出去。

  最后都快要睡著了,她忽然靈光一閃,是否可以推出“半份早餐”這樣的形式,分量不必太大,放置四五種水果,配合一盒牛奶,包裝在一起,搭配其他早飯可以吃,如果來不及買早餐,小份水果加上牛奶也足夠早上的能量供給。

  賣點就是即來即拿,半分鐘都不耽誤。

  想到這里,湯言決定明天準備一下,后天就開始試行。

  林小小的上班時間是下午一點到晚上九點,來的也很準點,等她來了之后,湯言就去采購“半份早餐”的食盒,容量不能太大,最好有個隔層,分成兩部分。一部分裝果切,一部分裝牛奶,好在市面上的需求很盛,這樣的食盒并不難找,一切都很順利。

  湯言回到門店,又開始尋思牛奶的事兒,一般水果店都有飲料牛奶銷售,可因為自己這個地方有水果一條街之名,湯言果業(yè)是第一家真正意義上的水果店,還沒有飲料牛奶的地推人員注意到這里,開業(yè)二十幾天了,沒有飲品銷售,之前她沒將心思放在上面,現(xiàn)在只得自己去找這些供應商了。

  不過好在業(yè)務電話容易找,湯言翻了翻網(wǎng)頁,成功找到了一家牛奶經(jīng)銷商,掛斷電話,地推人員電話已經(jīng)過來了,不過因為她暫時需求量很小,沒有拿到很低的價格,一盒牛奶只有一毛錢的利潤,還是地推人員搭著其他家給的折扣。

  湯言已經(jīng)很感謝了,畢竟還要人家專門送過來,牛奶也不是自己的主業(yè),她并不計較利潤多少。

  “半份早餐”開始試行,第一天的銷量很一般,幸虧當時準備的少,只有四盒剩余,自己解決了。

  不過湯言很快捕捉到一個信息,也許并不是“半份早餐”沒有市場,很可能是沒有宣傳到位,畢竟水果店早上都是不營業(yè)的,經(jīng)過時都是匆匆而過,并未注意到這款產(chǎn)品。

  為了驗證這個猜想,接連在朋友圈宣傳了三天,朋友圈這個平臺她一直沒丟,還是作為主陣地,畢竟開學了還有大用。

  宣傳之余,開啟了微信上“半份早餐”的定制業(yè)務,可以前天晚上預定需要的水果,早上上班路過來取。

  這個模式又回到了湯言之前軍訓跑腿的模式,但是效果卻出奇的好,第三日就收到了定制信息,就連“半份早餐”的銷量也豁然起來了。

  對于提前預定業(yè)務,湯言已經(jīng)很有心得,做的如魚得水,只是隨著預定的人越來越多,為了追求水果的新鮮,又不能提前切好,只得一日比一日起的早,甚至有一天凌晨兩點就去堵何姐拉水果,再晚實在做不出來了。

  湯言覺得還是要再招人,這樣每日忙忙碌碌,根本沒時間思考,簡單可替代的事情交由工作人員完成,自己還是要把心思放在業(yè)務拓展上。

  當天她下了這個決心后發(fā)了招聘廣告,同時決定當晚開始直播。

  直播的風險與機會并存,她擁有的籌碼不多,心里很清楚,如果僅僅靠著水果店的自然流量,每個月的收入也就比擺攤兒時多個幾千塊錢,而且現(xiàn)在還有其他工作人員,不能持續(xù)帶來業(yè)務,境況只會更差。

  湯言不再猶豫,打開了D音的界面,開通直播后說了兩句話,縱然直播間里沒有人,確保界面能看到店里的情況,就自顧自的忙去了。

  時間這樣過了七八天,湯言已經(jīng)忙的忘了日月,隨著“半份早餐”的銷量越來越好,沒有人手幫忙,她常凌晨兩點就起床了,在屏幕面前說一聲,“去進貨了?!?p>  等到回來大概凌晨三點半左右,再說一聲,“進貨回來了,現(xiàn)在開始制作新鮮的‘半份早餐’了?!?p>  然后進入玻璃操作間,一步步嚴格執(zhí)行,一絲不茍地制作“半份早餐”,一切流程都很透明,即使拆裝的牛奶盒也會消毒,確保放進“半份早餐”食盒里的東西都是沒有經(jīng)過污染的。

  直到第十天,湯言才找到了另一名員工,因為上的早班,從凌晨五點到中午十二點,招了一位阿姨,年紀大概不到五十。

  她的主要工作就是制作“半份早餐”,阿姨是個干活的能手,一切學的很快,湯言感覺擔子一下子卸下來了,持續(xù)了十幾天的高強度工作,明顯感覺身體吃不消了,阿姨來的也很及時。

  湯言又能抽出身來繼續(xù)完善產(chǎn)品線了。

  不過“半份早餐”銷售量很好,為了保證水果新鮮,必須要在四點以后開始切塊才能保證新鮮程度,時間緊迫,阿姨一個人也有些吃力,湯言不得不繼續(xù)招人。

  【上了個廁所睡不著,打開手機還有人直播?】

  這條消息彈出來的時候,湯言正在擺放“半份早餐”,而果切阿姨全副武裝,正在認真地切水果。

  【整的像模像樣啊,還弄個大玻璃罩著。】

  彈了兩條消息,湯言當然沒時間看,其實她也很少及時和直播間里發(fā)言的人聊天,每天干活時間都不夠,時間長了,直播間就成了一個聊天直播間,畫面里放著湯言果業(yè)忙碌的身影,大家在直播間里各聊各的。

  在這之前,湯言從未想過,一群人大半夜不睡覺,在一個直播間里聊家常,還都跟主播沒有任何關系,而主播也從來不理人,還能留住大家的。

  究竟是出于一種什么心理,湯言偶爾想過,也沒時間深思。

  畢竟湯言的本意,也沒想在直播得到什么,就是想通過一種途徑,讓大家看到更透明、更標準化的果切制作流程。

  日子過的忙碌充實。

  直到有一天,湯言從外面回來,無意看到林小小將昨日未售完的四個青蘋果混進了新鮮水果里。

  湯言趕緊上前,將她手上的水果奪下來。

  湯言果業(yè)明確規(guī)定,規(guī)定主要有兩條。

  第一個規(guī)定,水果當日進貨當日買,按需購置,水果從晚上7店就開始打折,直到九點關門,未賣完的水果全部倒掉。

  湯言很少有倒掉的水果,一來她訂貨不多,基本都能賣完,二來感覺當天賣不完了,八點半左右就會將當日水果送給隔壁鄰舍,他們吃了也比浪費了好。

  但規(guī)定就是規(guī)定,即使真的要倒掉,也不能混進第二天的新鮮水果里

  第二個規(guī)定便是,謹遵“切塊四小時口感”,果切按需制作,切塊后盒子上會打印切塊時間,兩小時內(nèi)未售出,就會移到“買送區(qū)”,“買送區(qū)”的意思就是買兩小時內(nèi)切塊水果,就送一盒“買送區(qū)”的水果,確保客戶吃到的果切足夠新鮮。

  所以果切的存貨不多,要隨時關注銷售情況,確定需不需要補貨。

  林小小雖然都按照湯言說的做了,可她并不認同湯言的做法,甚至覺得根本沒那個必要。

  新鮮的水果不賣要送人,吭吭哧哧切半天的果切兩小時內(nèi)賣不出去又要送人。

  在她的概念里,水果放一個星期都能吃,何況就過了兩個小時的水果,就這樣還掙什么錢?

  心里如是想著,時間長了,就會陽奉陰違,面上說是新鮮的,背地里挑一些成色不錯的,混進當天的新鮮水果里。

  好在湯言平時進貨的量都是基本夠用,有時候生意好一些,沒到歇業(yè)時間水果都賣完了,也會提前關門。

  即使湯言沒有事無巨細地盯著,心里大概有數(shù),今天剛好看了個正著,當即攔下了林小小。

  “你干什么,這不是昨天剩下的水果嗎?”湯言臉上不太好看,緊張中夾雜著慍怒。

  林小小先時有些緊張,怔了一會兒,面色稍微松懈了些,好在湯言還算和善,相處久了,就沒有剛來時那么害怕了,也跟自己年齡相仿,便大著膽子說,“昨天就剩了四個青蘋果,還特別新鮮,我就想著跟今天新來的水果一起賣了。”

  湯言當即把林小小放進去的四個青蘋果全部挑出來,放在了一邊。

  雖說后者說的也沒錯,水果確實沒什么大問題,可自己的宗旨就是當天拿當天賣,擺攤兒的時候就遵從,現(xiàn)在開了水果店,面向更多的客戶,規(guī)矩更不能壞。

  湯言也覺得可惜,她也心疼,但她跟著陳書野和林海心去了各異的場所,見多了各式各樣的服務,模式,甚至掏空心思的營銷,她更加清楚自己的立身之本是什么。

  當日進貨當日賣,就是她的立身之本。

  從擺攤兒開始,就被奉為信條了,如果開始破壞,一次沒被發(fā)現(xiàn),兩次沒有影響,慢慢地就成了習慣,她心里的信念就會坍塌,就會想著,不新鮮也沒事兒嘛,大家照樣買單。

  實不知,大廈傾倒非一日鑿基,蟻穴之堤非一日噬咬。

  有些事情,只有零次和無數(shù)次。

  湯言察覺到剛才的失態(tài),可能嚇到林小小了,臉上溫潤了不少,柔聲說道,“當日進貨當日賣,是我們對客戶的承諾,我們首先要做到。不能因為覺得客戶不知道,就擅自動手腳,這也是在否定自己?!?p>  湯言說著拿起一只當日的新鮮蘋果說道,“新鮮這個標準,也不能用覺得來衡量,必須要有量化的標準,我們湯言果業(yè)量化的標準就是,我每天凌晨去進當天運送過來的最新鮮的水果,賣多少進多少,一定要是當天拿的貨。這就是一個很明確的標準,因為新鮮就是事實,沒有我覺得這樣的個人感官?!?p>  林小小存疑已久,雖然被當場抓包,湯言沒有職責她,反而耐心跟自己釋疑,便趁著機會問道,“我不明白,像蘋果這種放幾天了還能吃,為什么非要這么死板,買東西的人不一定就那么在意這個水果是不是當天進的貨?!?p>  事發(fā)突然,林小小沒想到第一次壞了規(guī)矩就被抓包,湯言也沒想到林小小會陽奉陰違,兩人頓時都忘了直播的存在,在店里爭辯了起來。

  林小小的這個問題,也是果切阿姨一直不明白的問題,兩人時有碰上,還會相互說道,怎奈阿姨現(xiàn)在不在,不然定會豎起耳朵認真聽一番。

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