從小到大，一直都聽周圍的人嘮叨
辦事兒難，難辦事兒
如今，政府機(jī)構(gòu)開始矜矜業(yè)業(yè)
而各類民營(yíng)服務(wù)機(jī)構(gòu)，
竟然也開始了官僚主義的作風(fēng)
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俗語“店大欺客”
消費(fèi)者花錢買東西
遇到了問題致電企業(yè)客服
機(jī)器人不停滴嘮叨
似乎是在答疑
似乎又什么也沒有說
因?yàn)閱栴}不是機(jī)器人答疑的問題
好不容易找到了一口活人
人家還愛答不理
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同一個(gè)問題咨詢一千遍
反反復(fù)復(fù)
不同的客服
說著同樣致歉的話
而關(guān)鍵問題
卻一件也沒有解決
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消費(fèi)者花錢
不是買一個(gè)消費(fèi)
或買一個(gè)服務(wù)
而是買一個(gè)受氣
買一個(gè)生事