第一百二十八章 處罰鬧事人員(一更)
項(xiàng)天晴淡淡一笑,臨時(shí)決定過來的,又怎會(huì)提前通知?如果自己提前通知了,怕是看不到這樣精彩的戲碼。
梁叔看到項(xiàng)天晴的微笑,不免心里為那些沒帶眼睛出門的客人和服務(wù)員點(diǎn)起一排蠟燭。她不笑還好,就只是覺得這人不好接觸,但一旦她笑了,不是真心地笑就是有人要遭殃了。此時(shí)此刻,就是有人要遭殃了!
所猜不錯(cuò),項(xiàng)天晴下一刻就吩咐道:“對(duì)剛剛出言不遜的客人逐一登記,造成秩序紊亂,有必要進(jìn)行相應(yīng)的懲罰,以后禁止這些人進(jìn)入來峰閣任意一家門店用餐,包括他們的親朋好友。沒有維護(hù)好秩序的工作人員自己財(cái)務(wù)部領(lǐng)三個(gè)月薪水,算你自動(dòng)離職?!?p> 話音剛落,那些客人和員工都愣住了,原本以為只是口頭上的警告,沒成想會(huì)是這樣的。
“那個(gè),能不能再給一次機(jī)會(huì)?我家里就靠著這份工作養(yǎng)活,我不能沒有這份工作啊?!盇員工說道。
來峰閣的薪水相對(duì)其他餐飲店是很高的,每個(gè)月能領(lǐng)到兩萬的薪水,如果有加班,那就另外算,還會(huì)有額外的補(bǔ)貼。從來風(fēng)閣離開的人一般不會(huì)再找到跟它一樣待遇的店,即便有,人家也不會(huì)用這樣的員工。因?yàn)閬矸彘w對(duì)于他們來說,就是業(yè)內(nèi)的龍頭老大,被老大開除,還有那個(gè)不怕死的敢收留你,這不是明擺著跟它過不去嗎?
“不能沒有這樣的工作?是舍不得工作,還是舍不得工資?”項(xiàng)天晴大概知道工資有多少,跟外面的店家相比,來峰閣的薪水是最高的,哪里會(huì)有人不愿意要這樣的薪水?工作還相對(duì)來說比較清閑,時(shí)間也比較彈性。
B員工看梁叔沒有任何異議,也就明白眼前這一位是真正的幕后老板,也是掌握他們?nèi)チ舻哪俏?。登時(shí)就道歉:“老板,對(duì)不起,是我懦弱,沒有第一時(shí)間上去維持秩序,我會(huì)自己離職?!鳖I(lǐng)三個(gè)月的薪水,怎么說也有六萬,夠自己一陣子的開銷,還好自己還是單身,又無父無母的,不存在什么贍養(yǎng)問題。現(xiàn)在走總比后面被人趕出來的強(qiáng),起碼還給自己留了些顏面。
這話一出,一些鬧事的客人眼神在梁叔和項(xiàng)天晴的臉上徘徊樂一會(huì)兒,見他們沒有任何神色變化,也紛紛意識(shí)到自己是踢到鐵板了。在老板面前要老板離開,這跟自己挖坑把自己埋了有啥區(qū)別?一個(gè)個(gè)都羞愧的低下了頭,懊悔自己的沖動(dòng)。
能夠進(jìn)入來峰閣吃一頓飯,那是一種象征,因?yàn)閬矸彘w除了價(jià)格昂貴的菜品以外,也有親民的菜品,所以也會(huì)有很多平常人家也會(huì)來到這里用餐。被禁止進(jìn)入任意一家門店,那是什么樣的羞辱?可是這能怨得了誰呢,是他們自己嘴虧,結(jié)果自食惡果。
“梁叔,以后店里的員工上崗前一定要做好崗前培訓(xùn),不能仗著自己的職位而欺壓新來的職工;另外將員工的素質(zhì)涵養(yǎng)列入績效考核當(dāng)中,否則一些被投訴禮貌不好的員工也照樣領(lǐng)高薪資,這對(duì)其他人不公平。”想了一下,似乎沒什么要補(bǔ)充的,“先這些,后期還有的話,我們再討論?!?p> “好,真是抱歉,臨時(shí)過來,還讓你看到這些糟心事?!绷菏逵X得挺對(duì)不起她的。項(xiàng)天晴因?yàn)樾湃巫约?,才把來峰閣交給自己打理,結(jié)果自己管成這樣。
“梁叔,您已經(jīng)很厲害了,短短幾年時(shí)間,將一家店,開成了現(xiàn)在這樣的連鎖店,再說了,我要是沒看到這些,不是會(huì)越來越嚴(yán)重?凡事不能只想一面,今天沒看見這些,估計(jì)以后店會(huì)越來越糟糕。”原先她開這個(gè)店,只是因?yàn)橛幸还P閑錢,蠻開著玩,自己也有熟悉的店可以吃飯。誰知道梁叔會(huì)開成連鎖店!