有一天，一位中年男子到店里配鏡，訂單談妥了之后，他要求王昆現(xiàn)場(chǎng)幫他加工。
“老板，麻煩你了，我雖然度數(shù)不高，但是出門開車還是很受影響的。”客人劉先生說(shuō)。
“好的，您稍坐一下。”王昆微笑道。
然后，王昆轉(zhuǎn)身進(jìn)到加工室里去了，留著吳茵在招呼客人，她坐在嬰兒床前，在輕搖著床欄桿，讓王梓入睡。
“要做多久？”劉先生問(wèn)吳茵。
“磨鏡片需要半個(gè)小時(shí)，如果你有其他事可以先去忙一會(huì)。”吳茵答道。
劉先生點(diǎn)點(diǎn)，抿抿嘴，說(shuō)：“我還是在這里等等吧?！比缓螅偷皖^玩手機(jī)了。
王昆在里面把加工室的門關(guān)著，他怕影響兒子睡覺(jué)?！拔恕 崩锩鏅C(jī)器的轟鳴聲沉悶地傳出來(lái)，有些吵。吳茵現(xiàn)在換腳來(lái)踩嬰兒床底部的翹翹板，使床一高一低一搖一擺地晃動(dòng)起來(lái)。然后，她騰出手來(lái)，低著頭玩手機(jī)。
現(xiàn)在人，有時(shí)玩手機(jī)可以緩解尷尬的事，客人和老板娘都在玩手機(jī)，兩人各自沉浸在手機(jī)的娛樂(lè)當(dāng)中，不必找話題聊天扯淡。
吳茵好容易把兒子搖睡了。她就起身去給顧客加茶水，又去拿鏡盒鏡布。她把鏡盒鏡布放在玻璃柜臺(tái)上，把正方型的鏡布疊成長(zhǎng)條型，與鏡盒同寬，然后把鏡布放在鏡盒里面，露出鏡布上“小寧眼鏡”的字樣。做好準(zhǔn)備工作，她又重新回到位置上去查看手機(jī)，看有什么新消息不。
這時(shí)，加工室的門打開了，機(jī)器的轟鳴聲已停止。王昆從里面走了出來(lái)，一邊拿著鏡布仔細(xì)擦拭著新做的眼鏡，很快就擦好了，嶄新的眼鏡，鏡片透亮，黑色的鏡框富有光澤。王昆的手藝很棒，磨出來(lái)的鏡片有型，導(dǎo)邊圓滑，鏡框整型得很正，曾經(jīng)獲得許多客人的贊嘆。吳茵看頭他手中眼鏡，心里總是懷著敬佩之情，對(duì)他的手藝稱羨不已。
“劉先生，眼鏡做好了，給你試戴一下?！蓖趵グ巡恋靡粔m不染，晶瑩透亮的眼鏡遞過(guò)去。
劉先生趕緊從手機(jī)的屏幕上抬起頭來(lái)，口里答道：“好，好，挺快的嘛。”
吳茵笑笑，似有同感，玩手機(jī)的時(shí)候，時(shí)間總是過(guò)得很快的。只見(jiàn)劉先生雙手小心翼翼地捏著眼鏡框的鉸鏈處，戴在臉上，輕微地調(diào)整了一下，使眼鏡的鼻梁穩(wěn)穩(wěn)地架在鼻子上。劉先生戴上新眼鏡，給人耳目一新，精神煥發(fā)，就跟人去理了一個(gè)新發(fā)型回來(lái)一樣的感覺(jué)。
“劉先生，您戴上這一副眼鏡顯得很有精神。”吳茵不失時(shí)機(jī)地夸道。
“是嗎？”劉先微笑道，“還不錯(cuò)?！?p> 他又轉(zhuǎn)過(guò)頭去朝店門張望了一下，這是許多客人習(xí)慣性的動(dòng)作，他們是想試一下看遠(yuǎn)的清晰度，自我檢查一下暈不暈，視物自然不自然?！昂昧粒葎偛拍莻€(gè)眼鏡亮多了。”他疑惑道。
“你剛才戴的是試戴片，透光性沒(méi)有那么好，而現(xiàn)在戴的是真正的新鏡片，透光性好，就會(huì)感覺(jué)透亮多了。這是很正常的現(xiàn)象?！蓖趵ソ忉尩馈?p> “哦，哦?！眲⑾壬炙南驴纯吹晏?，還在感受新眼鏡的視物效果。他一邊伸手去公文里拿錢包。問(wèn)道：“多少錢？”
“316元。”王昆道。
“哦?！眲⑾壬焓謴腻X包里抽出幾張紅色票子，數(shù)著，數(shù)完三張，又扒開錢包死瞧里面，正要尋找零錢。
“您就付300塊整數(shù)吧?！蓖趵サ馈?p> “好好好，謝謝老板了。”劉先生立馬放棄了找零錢。錢貨兩清后，他就準(zhǔn)備拿著鏡盒走人。
吳茵心里有一絲不快，悶在一旁不作聲。她生王昆的氣，覺(jué)得他這人太實(shí)誠(chéng)了，客人都沒(méi)抹去零頭，他這個(gè)店倒是主動(dòng)說(shuō)這事。16塊可以買些食材做一餐菜呢，16塊可以給兒子買一小包茵茵紙尿片呢。他倒好，嘴巴一張，16元就沒(méi)有了。王昆沒(méi)有察覺(jué)吳茵在生他的悶氣，已返身回到加工室去收拾工作臺(tái)了。
客人出門后，三四分鐘之后，又回過(guò)頭來(lái)說(shuō):“老板，你給我了做了多少度的眼鏡啊，請(qǐng)你幫我測(cè)一下度數(shù)好嗎？我總感覺(jué)戴著不自然?！?p> “呵呵，新眼鏡都要適應(yīng)個(gè)幾天，一般一個(gè)星期左右，有些人適應(yīng)得快點(diǎn)，有些人適應(yīng)得慢些，看各人的身體健康狀況和適應(yīng)能力。”吳茵接口道。
“請(qǐng)你幫我測(cè)一下，麻煩了。”劉先生說(shuō)著，就把眼鏡摘下來(lái)，往吳茵面前送。
客人執(zhí)意如此，吳茵不好再說(shuō)什么，她猜想客人的眼鏡可能被王昆換度數(shù)了。她接過(guò)客人的眼鏡，慢吞吞地去焦度前測(cè)，心里在快速盤算著——如果等下測(cè)出來(lái)的度數(shù)與配鏡單上寫著不符該怎么辦？
拿人錢財(cái)就得替人服務(wù)，她硬著頭皮，把眼鏡放到焦度計(jì)上去測(cè)。焦度計(jì)的顯示屏上顯示：R:-2.75，L:-3.25。劉先生從口袋里掏出配鏡單的粉色客戶聯(lián)，對(duì)著顯示屏上的度數(shù)認(rèn)真地認(rèn)了起來(lái)。
吳茵心里暗暗松了一口氣，焦度計(jì)所測(cè)的左右眼的度數(shù)跟配鏡單上的度數(shù)一致。她再次安慰道：“劉先生，數(shù)據(jù)沒(méi)有錯(cuò)，您放心戴。試戴一周之后，如果有什么問(wèn)題，再回來(lái)復(fù)查，有什么問(wèn)題我們會(huì)幫你解決，我們是實(shí)體店，會(huì)保證您的售后服務(wù)。
“行?！?p> 劉先生走了。
吳茵走到加工室門口，對(duì)王昆說(shuō)道：“這個(gè)劉先生賊精的。幸好你沒(méi)有換片，否則都不知道怎么樣收?qǐng)隽耍院?，千萬(wàn)不要換片，現(xiàn)在的客人思想很復(fù)雜。”
“誰(shuí)沒(méi)有事去給顧客換鏡片做什么?不過(guò)，像他這樣的客人少有?！蓖趵サ溃皼](méi)事?！?p> 他叼起一根煙在店堂里走動(dòng)，悠哉地說(shuō)：“新眼鏡都有一個(gè)適應(yīng)過(guò)程，哪怕新舊眼鏡的度數(shù)一模一樣，客人都會(huì)戴得不自然不適應(yīng)?！?p> “那這是為什么呢？”
“有些客人一副眼鏡一戴就是三四年，我遇到有一位客人都戴了五六年。舊眼鏡戴的時(shí)間長(zhǎng)了，眼鏡變形很嚴(yán)重，加上新舊眼鏡的輕重厚薄不一，還有舊鏡片刮花泛黃了，而新鏡片透亮高清，所以，客人剛戴新眼鏡，那個(gè)視覺(jué)完全不一樣了，他就難適應(yīng)了！”
“有道理。好深?yuàn)W哦，說(shuō)給客人聽，他們也聽不懂。”
“隔行如隔山，很多事情本身就很難解釋得通。我們也只能盡量做到讓客人滿意。有時(shí)，客人實(shí)在難適新眼鏡正確的角度，我們還要幫客人把新眼鏡按照他的舊眼鏡來(lái)，把鏡腿調(diào)得一高一低，或者，鏡面傾斜角調(diào)得斜一點(diǎn)。就是把新眼鏡仿他舊鏡調(diào)斜點(diǎn)，調(diào)歪點(diǎn)，唯有如此，他才會(huì)適應(yīng)。因?yàn)?，他的舊眼鏡戴得太長(zhǎng)時(shí)間了，習(xí)慣早已養(yǎng)成，一時(shí)很難改變?！?p> “呀，呀，世上竟有這種人，好好的眼鏡戴不了，專戴那種歪斜不正的眼鏡！”吳茵不可思議地嘆道。