第九章 破繭成蝶

　　小璇十九歲的時(shí)候，每天上班到后半夜。那個(gè)時(shí)候的她，在市中心的一家二十多年屹立不倒的火鍋店上班。這個(gè)時(shí)候的她仍然不成熟，工作也馬虎，嘴也不甜。但也自己成就了一件大事。

　　這個(gè)時(shí)候的她，還是那個(gè)看不懂人情事故，聽(tīng)不出話里有話的人。

　　月初，店內(nèi)開(kāi)會(huì)，領(lǐng)班，服務(wù)員和傳菜生都依次站成一排。

　　一個(gè)西裝革履，月入過(guò)萬(wàn)的酒店經(jīng)理拿著老舊的點(diǎn)名冊(cè)說(shuō)“這個(gè)月所有人辦會(huì)員卡的業(yè)績(jī)都很好。只有一個(gè)人辦的卡不到五個(gè)，王小璇，你知道嗎？”他想“這個(gè)小孩什么都做不好，要不是人手不夠，早就讓她走了?！?p>　　小璇保持著標(biāo)準(zhǔn)站姿，膽怯的點(diǎn)了點(diǎn)頭。她從來(lái)不喜歡過(guò)多解釋?zhuān)阌X(jué)得我不好，我就不好，無(wú)所謂。

　　就是這個(gè)人，對(duì)她說(shuō)過(guò)：無(wú)論你變成什么樣，你在我眼里，只是這個(gè)水平了，以你目前的樣子看來(lái)，你永遠(yuǎn)連最基本的服務(wù)都做不到中等。對(duì)她說(shuō)：你只是一個(gè)不上進(jìn)的小孩。

　　就是她，在以后的日子里，成為了一個(gè)八面玲瓏，說(shuō)干就干的領(lǐng)班。就是她，給以后的區(qū)域經(jīng)理掙足了面子，并且得到了很多員工和顧客的喜歡，和區(qū)域經(jīng)理獎(jiǎng)勵(lì)的那只代表認(rèn)可的口紅。

　　就是她，在后來(lái)剛到一家烤肉店的時(shí)候，就完成了一個(gè)月的業(yè)績(jī)，超過(guò)了所有人。

　　十九歲的時(shí)候，她衛(wèi)生每天都不合格，永遠(yuǎn)都是最后一個(gè)走。經(jīng)理永遠(yuǎn)在給她檢查衛(wèi)生的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)她的鍋架臟，桌面有水漬，椅子擺放不合格，地面有碎屑，拖布洗的不干凈，窗臺(tái)有灰，轉(zhuǎn)盤(pán)下的桌面有雜物。

　　一切衛(wèi)生，一塌糊涂。

　　給顧客加湯換火永遠(yuǎn)不及時(shí)，永遠(yuǎn)被一遍遍的叫服務(wù)員。

　　又一次晚上12點(diǎn)，領(lǐng)班幫她拖地，跟她說(shuō)“你這個(gè)衛(wèi)生，我沒(méi)法讓你走，我讓你走了，我第二天肯定挨頓罵?！?p>　　很多時(shí)候，她偷偷玩手機(jī)，不擦包房玻璃，不擦地面。

　　后來(lái)，漸漸的，不知道她受了什么啟發(fā)。

　　開(kāi)始擦玻璃，勤掃地。一個(gè)鍋架擦三遍，桌子擦四遍，地面拖兩遍到三遍。也會(huì)及時(shí)清理轉(zhuǎn)盤(pán)下的空隙。她擦的杯子，一個(gè)手印都沒(méi)有。

　　她開(kāi)始被看好，一切都有轉(zhuǎn)變。她能記住所有會(huì)員的名字，車(chē)牌，工作，喜歡的菜品。

　　有一次，一個(gè)南方的富商對(duì)她說(shuō)“你現(xiàn)在跟以前有很大不同，你變得越來(lái)越會(huì)聊天?！?p>　　還有一個(gè)機(jī)關(guān)部門(mén)眼鏡男說(shuō)過(guò)“你比我女兒小兩歲。但你說(shuō)話比她懂事多了，還記得我愛(ài)吃什么。以后你所在的樓層，我來(lái)的時(shí)候就你給我預(yù)定吧?！?p>　　另一個(gè)工廠老大曾調(diào)侃道“給你點(diǎn)提示，如果你能一次正確的猜到我銀行卡密碼，我就在這里辦會(huì)員卡?！焙髞?lái)，這個(gè)人說(shuō)話算話，成為了這里的一位貴賓。

　　毫不夸張。這種例子太多了。數(shù)不勝數(shù)。

　　有一次，她最好的朋友哭著跟她說(shuō)“一個(gè)客人，跟我說(shuō)了一串卡號(hào)就走了，結(jié)果我查不到他的卡！”

　　小璇問(wèn)“什么卡號(hào)？”

　　“588888?！睂?duì)方回答。

　　“這不是會(huì)員張哥的車(chē)牌號(hào)嗎？”小璇說(shuō)。她就這樣幫朋友避免了一次賠錢(qián)的失誤。

　　在這里工作，每天都很緊張，座位永遠(yuǎn)都要排隊(duì)，忙的沒(méi)有吃飯的時(shí)間，這段時(shí)間，她的胃偶爾疼。

　　只有一切完工的晚上，她拿出手機(jī)，和同事坐在店門(mén)口玩游戲的時(shí)候最?lèi)芤狻?p>　　夏天的夜風(fēng)吹的很涼快，路上的人走來(lái)走去，她坐在門(mén)口的臺(tái)階上，一抬頭就是滿天星光，蟬鳴刺耳，她穿著一雙小白鞋，風(fēng)霜雨雪從來(lái)沒(méi)有把她八十斤的體重打倒。

　　一個(gè)個(gè)夏日炎炎的夜晚，她散步在馬路邊的樹(shù)下，頭頂是一片星光燦爛。