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第1章 前言

為什么我們和全球鐵礦石供應(yīng)商的談判步履維艱?為什么中石化在伊拉克的石油競(jìng)標(biāo)中丟了西瓜撿了芝麻?經(jīng)濟(jì)一體化到來(lái)了,面對(duì)越來(lái)越多的貿(mào)易談判,我們?cè)撛趺崔k呢?

再來(lái)看看美國(guó)人,為什么他們?cè)谑澜绲恼勁凶郎?,總是勝多?fù)少呢?這里面,除了強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)、軍事實(shí)力之外,還有沒(méi)有其他的因素?

然后我們?cè)賮?lái)看看談判精英的集中營(yíng)——哈佛商學(xué)院,哈佛商學(xué)院的教授們?cè)趯?duì)學(xué)生們上課時(shí)已經(jīng)不再一味強(qiáng)調(diào)談判人要如何理性、敏捷、犀利、狡詐,而只是大聲地告訴學(xué)生們:談判專家絕對(duì)與眾不同!

說(shuō)到這里,我們有必要先來(lái)了解一下哈佛大學(xué)和哈佛商學(xué)院。

哈佛大學(xué)是美國(guó)最古老、最著名的大學(xué)。哈佛大學(xué)創(chuàng)建300多年以來(lái),為美國(guó)以及世界培養(yǎng)了眾多的政治家、科學(xué)家、作家、學(xué)者。

哈佛大學(xué)之所以高居當(dāng)今世界大學(xué)之巔,是與它杰出的教學(xué)方法與輝煌的教育成就分不開(kāi)的。ABC著名電視評(píng)論員喬·莫里斯在哈佛大學(xué)350周年的校慶時(shí)曾這樣說(shuō)道:“一個(gè)曾培養(yǎng)了6位美國(guó)總統(tǒng)、33位諾貝爾獎(jiǎng)獲得者,32位普利策獎(jiǎng)獲得者,數(shù)十家跨國(guó)公司總裁的大學(xué),它的影響足可以支配這個(gè)國(guó)家。哈佛大學(xué)是輝煌的,但哈佛商學(xué)院更令人稱道。”

美國(guó)教育界有這么一個(gè)說(shuō)法:哈佛大學(xué)可算是全美所有大學(xué)中的一頂王冠,而王冠上那奪人眼目的寶珠,就是哈佛商學(xué)院。建校100余年的哈佛商學(xué)院是美國(guó)培養(yǎng)企業(yè)人才的最著名的學(xué)府,被美國(guó)人稱為是商人、主管、總經(jīng)理的西點(diǎn)軍校,美國(guó)許多大企業(yè)家和政治家都在這里學(xué)習(xí)過(guò)。在美國(guó)500家最大公司里擔(dān)任最高職位的經(jīng)理中,有1/5畢業(yè)于這所學(xué)院。哈佛商學(xué)院的工商管理碩士學(xué)位(MBA)成了權(quán)力與金錢的象征,成了許多美國(guó)青年乃至全球青年夢(mèng)寐以求的學(xué)位。

在哈佛商學(xué)院所教授的課程中,談判課是其最重要也最權(quán)威的一門必修課。哈佛商學(xué)院所教授的談判課是一種十分坦蕩的談判方法,也是一種針對(duì)復(fù)雜談判和高難度談判的專業(yè)談判流程、高手攻堅(jiān)技巧和雙贏談判工具的組合。它既注重談判策略、談判結(jié)果,也關(guān)心談判過(guò)程、雙方關(guān)系。它不僅解決商業(yè)、貿(mào)易、采購(gòu)、銷售、管理等方面的談判問(wèn)題,也解決國(guó)家、民族、企業(yè)、團(tuán)體、家庭、個(gè)人之類的談判問(wèn)題。學(xué)會(huì)哈佛談判課的談判者,不擔(dān)心對(duì)方知道自己的談判策略,甚至還期望對(duì)方也能夠懂得這些策略的應(yīng)用方法,從而通過(guò)溝通、互利來(lái)達(dá)到在談判過(guò)程中的共振。

總之,無(wú)論你的談判對(duì)手是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人、汽車銷售商、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人,還是家人、朋友、生意伙伴、上司,你都能通過(guò)哈佛商學(xué)院所傳授的談判技巧成功地贏得談判,并且贏得他們的好感。

這本書(shū)是由哈佛商學(xué)院眾多談判高手多年研究總結(jié)而成的經(jīng)典談判讀本,書(shū)中有詳細(xì)的指導(dǎo)、生動(dòng)而真實(shí)的案例、權(quán)威大師的手記和實(shí)用的建議,絕對(duì)能為你提供成功談判的雄厚資本。

上架時(shí)間:2020-11-03 10:52:26
出版社:中國(guó)畫(huà)報(bào)出版社
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